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新增或调高！多家银行更改服务收费项目

中经记者 慈玉鹏 北京报道

《中国经营报》记者梳理发现，近日多家银行增加收费项目，其中调整或新增项目涉及境外机构账户管理费、手机银行结算手续费、网上银行结算手续费等。

据悉，在净息差收窄的形势下，银行通过调整收费项目以提升中间业务收入。在监管政策允许的范围中，调整收费标准、优化服务收费结构是一种合理的策略。

集中调整

近日，多家银行增加收费项目。例如，乌海银行通过官微发布公告称，因业务发展需要，将从6月13日起对资信业务、银团贷款业务进行收费，现将资信业务、银团贷款业务服务项目及价格予以公示。其中为个人客户开立个人存款证明服务收费标准为20元/份；为存款人出具资信证明收费标准为200元/份。

浙江稠州商业银行表示，自2025年6月1日起新增多项服务收费项目，分别是境内邮寄费20元/次，境外邮寄费300元/次，境外机构账户管理费200元/年。

6月9日，苏州银行在官网公告称，根据《商业银行服务价格管理办法》的有关规定，同时结合该行业务开展需要，苏州银行将新增一项服务收费项目。该服务名称为“尊行卡年费”，收费标准为金卡免年费，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起执行。

调整不只限于中小银行。例如，某国有银行官网发布“关于调整《银行服务价目表》涉及信用卡结算服务收费标准的公告”显示，自2025年6月10日起，该行涉及信用卡结算的多项服务费用均有调整。比如结算服务结算交易手续费中网上银行、手机银行、电话银行、家居银行等渠道转账汇款收费标准由转出金额0.02‰，最低1元/笔，最高30元/笔，调整为转出金额1%，最低1元/笔，最高100元/笔；柜台取现手续费收费标准上限由最高每笔人民币50元/7美元/6欧元/5.5英镑（或等值其他外币），调整为最高每笔人民币100元/14美元/12欧元/11英镑（或等值其他外币），收费比例及收费标准下限无变化。

中收业务承压

针对此次收费调整，苏商银行高级研究员杜娟告诉记者，最直接原因是获取中间业务收入，一是净息差收窄，银行营收承压，通过中间业务收入补充收入来源；二是银行提供各项服务也需耗费成本，通过收费、限制免费次数等方式可以引导用户按需使用，避免无谓浪费，且可通过收入抵补服务成本；三是有营收激励，银行相关网点、部门会对服务体验、服务质量等更为关注，不断提升专业能力及附加价值。

北京财富管理行业协会特约研究员杨海平指出，当前商业银行服务收费政策的调整主要源于两方面因素：一方面，前期银行业积极响应监管部门“减费让利”的政策导向，大幅扩展了免费服务范围，这在客观上压缩了银行的中间业务收入空间；另一方面，在宏观经济环境变化和利率市场化改革深化的背景下，商业银行净息差持续收窄，经营压力显著增大。在此双重因素作用下，各商业银行为保持可持续经营能力，正在合规框架内审慎调整服务收费结构，通过优化中间业务收入来源来平衡整体经营效益。需要注意的是，银行收费调整需要在监管政策允许范围内进行，实施新收费标准时要保持充分的透明度，提前进行了公示和说明。

央行公示数据显示，2025年一季度末商业银行净息差1.43%，同比下降11个BP（基点）。

除了增加收费，银行如何提高中间业务收入？杜娟认为，一是产品服务由存贷业务向支付结算、财富管理、跨境金融、投资银行、非金融综合服务等多维度扩展，这需要银行获取相关牌照、有专业团队、数字技术和相关资源。对于资源有限的中小银行则更加聚焦某项优势领域，为目标客群提供更加契合的产品服务；二是要提高对客户的黏性，如通过提供一揽子服务方案、多种产品交叉推介、基于客户画像分析与客户持续运营、提供更高水平的专业服务等，避免因服务费用导致客户流失；三是通过产品服务的特色化升级、快速创新，打造产品特色优势、专业优势吸引客户，避免同质化价格战，对于市场涌现的新需求、新形式，在合规范畴内及时跟进，抓住市场机会、挖掘客户需求，避免产品服务落后守旧。

英镑外汇牌价相关问题

问：英镑是什么符号？

答：根据ISO 4217（ISO 4217是由国际标准化组织制定的国际标准，用以表示货币或资金名称）规定的字母代码为：GBP，数字代码为：826。

问：使用英镑的国家和地区有哪些？

答：使用英镑的国家和地区有：英国、马恩岛（IM，曼岛镑）、泽西（JE，另见泽西岛镑）、根西（GG，另见根西岛镑）、南乔治亚和南桑威奇群岛（GS）、英属印度洋领地（IO）（同时也使用USD）、特里斯坦-达库尼亚（SH-TA）和 英属南极领地。

问：英镑的单位是什么？

答：英镑的单位是：英镑，辅助单位为：便士。

问：英镑的符号是什么？

答：英镑的货币符号是：£。

问：国内支持人民币换英镑的银行有哪几家？

答：国内支持换英镑的银行有中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、汇丰银行、兴业银行、中信银行、平安银行、中国光大银行、华夏银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、浙商银行、上海农村商业银行、恒丰银行。

牌价相关介绍

外汇牌价表中的现汇买入价指银行买入外汇的汇率，现钞买入价指银行买入外币现钞的汇率，现汇卖出价指银行卖出外汇的汇率，现钞卖出价指银行卖出外币外钞的汇率。今日汇率表综合计算查询八大银行外汇牌价中间价和中国人民银行基准价数据的平均价

多家银行宣布：免收这笔费用

近日，中国农业银行在官网公告称，自2024年12月13日起，优化升级个人外币钞汇服务，本次农行升级版服务的内容主要包括实施钞汇同价、所有币种免收钞汇转换价差等。

据了解，农行已不是优化个人外币钞汇服务的个例，工行、中行、建行等多家国有大行也曾宣布采取相似的举措。有银行业专家表示，银行的盈利模式从依赖价差和手续费转变为更加注重提供便捷、高效、低成本的服务，提高了兑换效率，促进了外币流通。

个人外币钞汇服务升级

农行此次实施钞汇同价、所有币种免收钞汇转换价差，也就是说，客户在进行外币兑换时无论是使用现钞还是现汇，都能享受到相同的汇率。

“在国外使用现金较多，之前在银行换澳元现金的时候会收取一定的差价，换得越多，费用也越高。”在澳洲留学的丁女士告诉记者。

根据农行官网公告称，个人外币钞汇服务优化升级具体有两个方面：一方面，对美元、欧元、英镑、日元、澳元、加元等该行可办理的所有个人外汇币种实施结售汇钞汇同价。客户办理个人结汇业务时，现钞买入价与现汇买入价相同，办理个人购汇业务时，现钞卖出价与现汇卖出价相同。

另一方面，客户办理现汇账户存取现钞、现汇账户与现钞账户之间划转资金、现钞账户办理个人跨境汇款等涉及外币钞汇性质转换的交易时，由于实施钞汇同价而免收钞汇转换价差。

所谓“现钞”，即居民手持的外汇钞票，个人可以在银行开立外币现钞账户进行现钞存取；“现汇”则是指国外银行汇到国内的外汇存款，以及银行可以通过电子划算直接入账的国际结算凭证。

通常而言，银行现汇、现钞结汇价格不同。由于现钞涉及货币实体的运输和储存成本，大多数时候银行换钞价格大于换汇价格。

记者发现，近期工行、中行、建行等多家国有大行曾宣布采取相似的举措。根据各行发布的公告显示，工行和中行在10月份均已开始实施钞汇同价、不再区分钞汇标识、不再收取钞汇转换差价等服务，建设银行则在9月初将个人外汇账户、外钞汇户合并，该行存量个人活期外汇现钞户资金等额转入活期现汇户，之后默认使用现汇户办理外汇业务。

来源：中国银行APP

此前，银行通过提供现金管理服务，如跨境汇款、票据解付等，收取相关服务费用。这些服务风险低，能够为银行带来稳定的结算和其他手续费收入。如今，银行推出让利举措，降低了对价差和手续费的依赖，客户在进行外币现钞和现汇之间的转换时，可以享受到更加实惠便利的服务。

换汇成本大幅降低

通常情况下，客户可以通过银行、机场兑换柜台、外汇交易平台进行换汇，在银行换汇是按照银行给出的实时汇率进行兑换，汇率相对较为稳定和可靠，换汇通常需要预约和限额。现钞和现汇的汇率统一后，无论是现钞还是现汇，客户都能享受到更优惠的汇率和更便捷的服务。

丁女士感叹道：“现在手头有外币现钞去银行兑换人民币，可以享受到比以前更高的汇率，买入价也和现汇一样，兑换过程变得更加便捷，再也不用担心现钞比现汇贵的问题了。”

中国农业银行在线客服表示，“如需办理，客户需要提前致电网点或者通过‘农行微服务’小程序预约业务，升级之后外币汇款手续费依然正常收取，但除此之外没有其他费用。”

来源：“农行微服务”小程序

上述人士补充，自实施之日起，有线上和线下两个渠道，该行网点在12月13日及之后可通过外币现钞账户直接办理跨境汇款业务。

线上渠道主要是个人掌银和个人网银，掌上银行渠道在12月20日及之后，可通过外币现钞账户直接办理跨境汇款业务，个人网银则仍需使用现汇账户进行办理，可通过“个人网银→外汇→跨境电汇”进行办理，选择外币现钞账户时，系统会提示可进行钞转汇，届时免收钞汇转化差价，后续将进行优化改造。

业内人士认为，这是一项多方利好的举措。中国邮储银行研究员娄飞鹏表示，对客户而言，此举有助于降低客户购汇、结汇等成本，以及个人办理外汇业务的费用支出，减少客户换汇损失，从而为个人客户提供低成本、便捷高效的金融服务。

“对银行而言，这不仅是更好发挥功能性作用服务客户，切实提高支付服务便利性，也是让利客户，提高客户金融服务体验满意度。”娄飞鹏说。