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利好来了！多家银行官宣 优化升级外币钞汇服务

实施钞汇同价、免收钞汇转换价差，近期，多家国有大型银行发布公告，优化升级外币钞汇服务，进一步简化相关业务办理流程。

12月13日，中国农业银行在官网发文称，自2024年12月13日起，优化升级个人外币钞汇服务，升级版服务的内容主要包括实施钞汇同价、对所有币种免收钞汇转换价差等。

实施钞汇同价。对美元、港币、欧元、英镑、日元、澳元、加元等农行可办理的所有个人外汇币种实施结售汇钞汇同价。客户办理个人结汇业务时，现钞买入价与现汇买入价相同，办理个人购汇业务时，现钞卖出价与现汇卖出价相同。

对所有币种免收钞汇转换价差。客户办理现汇账户存取现钞、现汇账户与现钞账户之间划转资金、现钞账户办理个人跨境汇款等涉及外币钞汇性质转换的交易时，由于实施钞汇同价而免收钞汇转换价差。

公告称，“服务升级后，客户在农业银行持有的个人外汇账户属性、功能不发生变化，原来通过现汇账户、现钞账户办理的各类业务均可正常办理。”

除了农业银行之外，近期还有多家银行发布类似公告，表示对个人外汇账户外币现钞服务进行升级。

9月4日，建设银行发布关于个人外汇账户钞汇户合并系统升级有关服务影响及变更的公告。建行表示，该行存量个人活期外汇现钞户资金等额转入活期现汇户，之后默认使用现汇户办理外汇业务。个人外汇钞汇户合并后，取消钞汇折算相关收费。建行明确，该行柜面渠道和电子渠道实施个人现钞结汇和现汇结汇同价、个人外汇买卖现钞和现汇交易同价；购汇和现汇结汇报价不变，现汇买入和卖出报价不变。

10月11日，中国银行宣布，优化升级外币钞汇服务。自10月11日18时，对26个币种实施钞汇同价，包括美元、港币、澳大利亚元、加拿大元、欧元、日元、英镑、新加坡元、泰国铢、韩元、澳门元、新西兰元、瑞士法郎、俄罗斯卢布、菲律宾比索、阿联酋迪拉姆、印尼卢比、瑞典克朗、挪威克朗、丹麦克朗、南非兰特、土耳其里拉、哈萨克斯坦坚戈、墨西哥比索、沙特里亚尔、蒙古图格里克等。客户办理结汇使用的现钞买入价与现汇买入价相同，客户办理购汇使用的现钞卖出价与现汇卖出价相同。对上述币种免于收取钞汇转换价差，即客户办理现汇账户存取现钞、现汇账户与现钞账户之间划转资金、现钞账户办理跨境汇款等涉及外币钞汇性质转换的交易时，由于实施钞汇同价而免于收取钞汇转换价差。

10月12日，工商银行发布公告，个人外汇账户系统进行优化升级，工行个人外汇账户不再区分钞汇标识，不再收取钞汇转换差价。升级后的个人外汇账户统一使用“汇”标识。同时，该行对包括美元、欧元、港币、日元、英镑等在内的多个外汇币种实施结售汇钞汇同价。

招联首席研究员董希淼认为，钞汇同价后，商业银行免收钞汇转换价差，将降低个人办理外汇业务的成本，对于个人出国留学、旅游都将节省一笔支出。同时，商业银行优化外汇兑换流程，提高兑换效率，有助于提升客户体验。(央视财经)

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多家银行优化外币钞汇服务

近期，中国建设银行、中国银行、中国工商银行、中国农业银行等多家国有大型银行陆续发布公告表示，优化升级外币钞汇服务，升级后将实施钞汇同价、免收钞汇转换价差，并进一步简化相关业务办理流程。业内人士认为，通过统一钞汇价格，既降低了客户办理外汇业务的整体成本，也减少了外汇市场中的不透明因素，有助于提升市场透明度和规范性。

中国农业银行12月13日发布公告称，优化升级个人外币钞汇服务，即日起对美元、港币、欧元、英镑、日元、澳元、加元等该行可办理的所有个人外汇币种实施结售汇钞汇同价。办理个人结汇业务时，现钞买入价与现汇买入价相同，办理个人购汇业务时，现钞卖出价与现汇卖出价相同。同时，中国农业银行的客户办理现汇账户存取现钞、现汇账户与现钞账户之间划转资金、现钞账户办理个人跨境汇款等涉及外币钞汇性质转换的交易时，由于实施钞汇同价而免收钞汇转换价差。

业内人士介绍，简单来说，现钞指的是居民手持的外汇钞票，个人可以在银行开立外币现钞账户进行现钞存取；现汇则是指国外银行汇到国内的外汇存款，以及银行可以通过电子划算直接入账的国际结算凭证。现汇是以数字形式存放在银行账户中，而现钞则是以实实在在的货币形式存在。由于银行在保存现钞的过程中需要承担一定的成本，如安保、运输、存储等，所以在兑换人民币时，现汇的汇率通常高于现钞。

“实施钞汇同价，即到银行办理结售汇时现钞与现汇价格相同，银行不再向客户收取钞汇转换的价差。这将有效降低客户的折汇损耗、汇兑成本，进而降低个人办理外汇业务的整体成本。”招联首席研究员董希淼认为，随着国际贸易、投资活动日益频繁，个人及企业在外汇兑换方面需求日益增长。而且，对于个人出国留学、旅游来说，此举也将为其节省一笔支出。

在人民币国际化进程加快的背景下，优化外汇服务是提升金融体系竞争力的重要一环。今年3月份，国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》中提到，激发银行业金融机构、非银行支付机构、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性。

为进一步提升银行外汇展业能力，促进跨境贸易和投融资便利化，有效防范跨境资金流动风险，今年9月份，国家外汇管理局起草了《银行外汇业务尽职免责管理规定（试行）（征求意见稿）》《银行外汇风险交易报告管理办法（试行）（征求意见稿）》，作为《银行外汇展业管理办法（试行）》的配套制度。进一步明确银行外汇业务审查责任边界，细化银行外汇展业事后监测报告操作要求，指导银行统筹促便利和防风险，更好支持和服务实体经济高质量发展。

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，施行钞汇同价不仅是让利客户、提高客户金融服务体验满意度的有效途径，更是商业银行落实进一步优化支付服务、提升支付便利性的具体举措。业内人士预测，国有大行的政策调整可能会引发其他中小银行跟进，进一步推动外汇市场的统一化和规范化。 （经济日报记者 勾明扬）

新增或调高！多家银行更改服务收费项目

中经记者 慈玉鹏 北京报道

《中国经营报》记者梳理发现，近日多家银行增加收费项目，其中调整或新增项目涉及境外机构账户管理费、手机银行结算手续费、网上银行结算手续费等。

据悉，在净息差收窄的形势下，银行通过调整收费项目以提升中间业务收入。在监管政策允许的范围中，调整收费标准、优化服务收费结构是一种合理的策略。

集中调整

近日，多家银行增加收费项目。例如，乌海银行通过官微发布公告称，因业务发展需要，将从6月13日起对资信业务、银团贷款业务进行收费，现将资信业务、银团贷款业务服务项目及价格予以公示。其中为个人客户开立个人存款证明服务收费标准为20元/份；为存款人出具资信证明收费标准为200元/份。

浙江稠州商业银行表示，自2025年6月1日起新增多项服务收费项目，分别是境内邮寄费20元/次，境外邮寄费300元/次，境外机构账户管理费200元/年。

6月9日，苏州银行在官网公告称，根据《商业银行服务价格管理办法》的有关规定，同时结合该行业务开展需要，苏州银行将新增一项服务收费项目。该服务名称为“尊行卡年费”，收费标准为金卡免年费，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起执行。

调整不只限于中小银行。例如，某国有银行官网发布“关于调整《银行服务价目表》涉及信用卡结算服务收费标准的公告”显示，自2025年6月10日起，该行涉及信用卡结算的多项服务费用均有调整。比如结算服务结算交易手续费中网上银行、手机银行、电话银行、家居银行等渠道转账汇款收费标准由转出金额0.02‰，最低1元/笔，最高30元/笔，调整为转出金额1%，最低1元/笔，最高100元/笔；柜台取现手续费收费标准上限由最高每笔人民币50元/7美元/6欧元/5.5英镑（或等值其他外币），调整为最高每笔人民币100元/14美元/12欧元/11英镑（或等值其他外币），收费比例及收费标准下限无变化。

中收业务承压

针对此次收费调整，苏商银行高级研究员杜娟告诉记者，最直接原因是获取中间业务收入，一是净息差收窄，银行营收承压，通过中间业务收入补充收入来源；二是银行提供各项服务也需耗费成本，通过收费、限制免费次数等方式可以引导用户按需使用，避免无谓浪费，且可通过收入抵补服务成本；三是有营收激励，银行相关网点、部门会对服务体验、服务质量等更为关注，不断提升专业能力及附加价值。

北京财富管理行业协会特约研究员杨海平指出，当前商业银行服务收费政策的调整主要源于两方面因素：一方面，前期银行业积极响应监管部门“减费让利”的政策导向，大幅扩展了免费服务范围，这在客观上压缩了银行的中间业务收入空间；另一方面，在宏观经济环境变化和利率市场化改革深化的背景下，商业银行净息差持续收窄，经营压力显著增大。在此双重因素作用下，各商业银行为保持可持续经营能力，正在合规框架内审慎调整服务收费结构，通过优化中间业务收入来源来平衡整体经营效益。需要注意的是，银行收费调整需要在监管政策允许范围内进行，实施新收费标准时要保持充分的透明度，提前进行了公示和说明。

央行公示数据显示，2025年一季度末商业银行净息差1.43%，同比下降11个BP（基点）。

除了增加收费，银行如何提高中间业务收入？杜娟认为，一是产品服务由存贷业务向支付结算、财富管理、跨境金融、投资银行、非金融综合服务等多维度扩展，这需要银行获取相关牌照、有专业团队、数字技术和相关资源。对于资源有限的中小银行则更加聚焦某项优势领域，为目标客群提供更加契合的产品服务；二是要提高对客户的黏性，如通过提供一揽子服务方案、多种产品交叉推介、基于客户画像分析与客户持续运营、提供更高水平的专业服务等，避免因服务费用导致客户流失；三是通过产品服务的特色化升级、快速创新，打造产品特色优势、专业优势吸引客户，避免同质化价格战，对于市场涌现的新需求、新形式，在合规范畴内及时跟进，抓住市场机会、挖掘客户需求，避免产品服务落后守旧。