个人客户网银登录
产品名称
个人结汇是指我行向个人客户提供的、按照银行提供的即时牌价将客户的外币兑换为人民币的业务。
产品特点
1、结汇币种丰富
目前柜台可提供多达32种货币兑换，包括美元、英镑、欧元、港币、新加坡元、日元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、澳门元、新台币、新西兰元、菲律宾比索、泰国铢、韩元、俄罗斯卢布、印尼卢比、印度卢比、巴西雷亚尔、哈萨克斯坦坚戈、越南盾、柬埔寨瑞尔、蒙古图格里克、尼泊尔卢比、马来西亚林吉特、巴基斯坦卢比、文莱元。网上银行等电子渠道目前已推出20余种货币的兑换服务。
2、 服务能力领先
我行境内各分支机构均可办理个人结汇业务。
办理渠道
柜台、网上银行、自助终端、手机银行、电话银行5大渠道全面支持。
柜台： 我行境内各分支机构均可办理。
网上银行： 登陆后点击“结售汇”功能，选择兑换账户，在外币账户余额后点击“结汇”链接，按照相关提示填写结汇信息。
自助终端： 点击“结售汇业务”，插卡验密后点击“外币兑换人民币”，选择兑换账户，在外币账户余额后点击“结汇”链接，按照相关提示填写结汇信息。
手机银行： 登陆后点击“结售汇”，进入“我的结售汇”业务选择兑换账户，在外币账户余额后点击“结汇”链接，按照相关提示填写结汇信息。
电话银行： 拨打95566客服电话，选择“个人业务”后进行身份验密，选择“自助服务”—“其他个人业务”-“小额结售汇”-“结汇”，根据语音提示选择结汇信息。客户还可拨打4006695566中银贵宾专线，由人工座席辅助您完成结汇操作。
1、柜员审核身份证件等相关资料；
2、柜员查询及登记外汇额度；
3、客户确认牌价，支付外币；
4、客户在凭证签字，确认交易。
法规提示
个人结汇需遵循国家外汇管理政策，相关规定摘要提示如下：
1、资金属性
个人经常项目项下结汇的资金属性主要包括：货物贸易、运输、旅游、金融和保险服务、专有权利使用费和特许费、咨询服务、其他服务、职工报酬和赡家款、投资收益、其他经常转移等。
个人资本项目项下结汇需履行相关登记、审批或核准等手续后办理。
2、交易主体、金额要求
境内个人、境外个人
实行年度总额管理（目前为每年每人等值5万美元），个人年度总额内结汇，凭本人有效身份证件办理占用额度的个人结汇业务
除本人有效身份证件外，客户还可提供交易真实性证明材料，办理不占用额度的个人结汇业务
3、超额结汇所需的真实凭证
境内个人
来源至少提供下述真实凭证
职工报酬
雇佣合同及收入证明
赡养
直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明；境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等
境外捐赠
必须符合国家规定，并提供经公证的捐赠协议或合同
遗产继承
遗产继承法律文书或公证书等相关证明
保险外汇收入
保险合同及保险经营机构的付款证明
专有权利使用和特许收入
付款证明、协议或合同
法律、会计、咨询和公共关系服务收入
付款证明、协议或合同
境外投资收益
境外投资外汇登记证明文件、利润分配决议或红利支付书或其它收入证明
境外个人
用途
至少提供下述真实凭证
房租类支出
房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
生活消费类支出
合同或发票
就医、学习等支出
境内医院（学校）收费证明
温馨提示
1、个人可委托直系亲属代为办理年度总额内的结汇，需提供双方身份证件、授权书、直系亲属关系证明；其他情况代办的，需提供双方身份证件、授权书、规定的证明材料。
2、年度总额不得跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度不得转入下一年度使用。
3、个别小币种兑换、在线预约等产品与服务仅在部分分行办理，具体请以各地中国银行营业网点提供信息为准。