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信用卡币种“升级”,多银行将美元切换为人民币

21世纪经济报道记者 黄子潇 深圳报道

信用卡支付出现一项变化。

近期,多家银行对信用卡的外币交易进行了币种升级,将过去以美元入账切换为支持人民币入账。截至目前,已有招商银行(600036.SH、3968.HK)、平安银行(000001.SZ)完成了这一调整。

这一细微的调整,将缩短跨境支付的汇兑流程。过去,非美元的境外消费需经过“当地币种→美元→人民币”两次汇兑,而完成币种切换后,将省去其中一次,这将降低因汇损带来的“摩擦成本”,或能提升刷卡意愿。

市场对此解读不一。有观点认为,这是银行在信用卡业务压力下的营销行为,称“拼汇率时代”即将来临;也有观点将其与人民币国际化进程相联系。不过,21世纪经济报道记者从银行、卡组织等多方了解到,本次实际主要为银行应卡组织(如万事达)方面要求所作出的调整。

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信用卡“币种升级”

9月12日,招商银行发布《关于招商银行部分万事达信用卡跨境交易结算币种切换的公告》称,自2025年10月28日起,指定卡产品的跨境交易结算币种由美元切换至人民币。

具体来看,该行指定卡产品的跨境交易从“由万事达卡组织以美元金额提交至该行,该行将美元金额转为人民币”,变更为“直接由万事达卡组织转换为人民币金额提交至该行”。入账币种仍为人民币保持不变。

据介绍,本次调整涉及招行发行的万事达标准信用卡芯片版、万事达白金信用卡、万事达世界信用卡三款产品。

此前8月,平安银行亦发布公告,自9月25日起,平安银行信用卡支持外币交易以人民币入账,客户的外币交易可以选择以人民币入账或以美元入账。

与招商银行仅涉及万事达卡不同,平安银行本次涉及针对万事达、Visa、JCB信用卡外币交易的入账币种进行升级优化,且主卡持卡人可通过APP操作开通或关闭该功能。

21世纪经济报道记者了解到,今年以来万事达卡的升级或分两个阶段:第一阶段主要针对原仅支持境外使用的存量卡的迁移;第二阶段则是8月份以来的“币种升级”,即从美元切换至人民币。

今年上半年,光大银行、交通银行、农业银行、广发银行、招商银行、浦发银行、邮储银行等银行均对原仅支持境外使用的万事达卡品牌存量单标信用卡进行升级,主要拓展境内人民币交易功能,但境外的结算和入账安排保持不变。

若观察手中的信用卡,常能见到银联、万事达、VISA、运通(Amex)等标识,再加上境内相对少见的JCB、大莱(Diners Club),即为俗称的全球六大信用卡组织。

其中,万事达和美国运通已完成“本土化”,获得了中国内地的银行卡清算牌照,再加上本土企业的中国银联,组成了目前能在内地发卡的3个持牌卡组织。

万事达在中国内地的运营主体称为万事网联信息技术(北京)有限公司(万事网联),于2024年5月开业。

去年,万事网联曾发布《关于万事达卡品牌存量银行卡升级和迁移的公告》,称将协同境内各合作银行,主要是对部分仅限境外使用的存量信用卡产品进行升级,并向全新的“中国万事达”银行卡等承接产品进行迁移。

而8月以来面向境外消费的“币种升级”,似乎是该公司本土化业务策略的扩展延续。接近万事达人士向21世纪经济报道记者回复称,此举利好客户,旨在给客户更好的体验。

另一方面,“币种升级”亦涉及卡组织间的竞争。

从支付链路来看,在以往,万事达卡、VISA等一般需要经过“当地币种→美元→人民币”的流程,即先按照卡组织挂牌汇率转换为美元,银行方面再按记账日当天汇率转为人民币记账。

“例如,用美元信用卡去加拿大消费加元,事实上经历了一次加元对美元的结算,以及一次美元对人民币的还款,这实际上是不划算的。”一位资深信用卡从业人士向记者表示。

若万事达卡在内地完成币种从美元到人民币的切换,或有助于其内地发卡规模的扩大,同时首批合作银行亦会受益。

目前,中国境内发行的万事达卡可分为“万事达卡+银联”双标卡、“银联+万事达”套卡、万事达外币单标卡、“中国万事达”卡。

值得注意的是,万事达所指存量卡包括万事达卡单标卡,以及“万事达卡+银联”双标卡。其中,“双标卡”在国外并不存在,因为按国际惯例,一张卡只能归属于一个银行卡组织。这是我国独有的、源自加入WTO以前、金融市场开放初期的历史产物。其中,第一张双标卡是2002年招行发行的银联与万事达的双币卡,此后各银行纷纷效仿推出双标卡。

不过,对于银联卡而言,上述“两次换汇”的问题并不存在。因为作为本国发行的本币卡,银联信用卡支持境外消费由当地货币直接转换为人民币入账,汇率以银联为准。

上述信用卡从业人士向记者分析称,银联卡的优势在于对普通人而言汇率最划算,但局限性在于部分地区的覆盖度不够高。

同时,万事达的升级亦有插曲。近日,某股份制银行万事达卡盗刷事件引起关注,这正是一张以美元结算的存量卡。万事网联9月13日发布公告称,近期在中国境内监测到部分未经授权的交易,万事网联与发卡银行一起第一时间启动应急调查,成立专项小组追溯风险源,并共同推进相关持卡人的资金保障流程。

此外,万事达亦在布局借记卡。近年来,招行、广发、平安、中信均新发或升级其万事达借记卡。

回到信用卡行业本身, “币种升级”客观上是否对境外消费刷卡有促进作用?

不能否认,信用卡行业依然承压。中国人民银行发布的2025年第二季度支付体系运行总体情况显示,信用卡和借贷合一卡数量为7.15亿张,较一季度减少600万张,环比已连续11个季度下滑,三年内减少9200万余张。

从银行中报数据来看,11家银行披露了上半年信用卡消费额或交易金额均同比下滑;其中招商银行同比下降8.54%,中信银行同比下降12.54%,兴业银行同比下降11.27%。

信用卡承压亦成为各行银行卡手续费收入的拖累项。招商银行副行长彭家文在中期业绩会上表示,信用卡户均消费、笔均消费金额在下降,是信用卡收入负增长的主要原因,也是今年手续费收入的最大压力点。

据招商银行公告介绍,本次币种切换将带来两个变化:一是指定卡产品的跨境交易将直接由万事达卡组织转换为人民币金额后提交至该行,汇率以万事达卡官网公布为准;二是指定卡产品的境外预借现金(含港、澳、台)手续费的最低、最高收费标准,由“其他线路”变更为“人民币结算线路”,收费标准以招行官网公示为准。该调整最晚自10月31日起生效。

“卡组织的汇率一般比国际汇率标准稍低,但不同卡组织间会不会有差异、切换后具体优惠多少,短时间难以计算。”上述信用卡资深从业人士向记者表示,预计调整对普通人的影响有限,更多体现为成本上的微小浮动,除非若个别消费者对此“十分在意”。

另一方面,尽管“币种升级”更多是卡组织的调整,但合作银行万事达卡的升级存在先后之别,是否会对市场份额有短期影响?

对于万事达是否有意将币种调整推广至更多合作银行,截至发稿,万事达称已收悉但并未回应21世纪经济报道的问询。

不过,某银行信用卡中心人士向21世纪经济报道记者表示,该行暂没有相关的调整,目前该行万事达信用卡单标卡是人民币入账人民币还款,双标卡是美元入账人民币还款;另一信用卡中心人士向记者直言,这更多是银行和卡组织之间的调整,不直接涉及顾客,客户体感是否有变化不好下结论。

信用卡外币交易结算调整,人民币直接入账时代来临

信用卡外币交易结算方式迎来重大变革。

近期,平安银行、招商银行相继宣布对信用卡外币交易结算方式进行调整。过去,持卡人在境外消费时,若交易币种并非美元,往往需要经历“当地货币→美元→人民币”的两次兑换。如今,招商银行将直接支持人民币入账,省去中间环节。

业内人士认为,此举被视为国际卡组织顺应中国监管导向、深化本土运营的关键一步,亦折射出在信用卡市场持续收缩、手续费收入承压的背景下,银行与卡组织试图通过优化支付体验寻找新增长点的共同诉求。

信用卡结算币种调整落地

日前,招商银行发布公告称,自10月28日起,其部分万事达信用卡跨境交易结算币种将由美元切换为人民币。变更后,跨境交易由万事达卡组织直接转换成人民币金额提交至招行,持卡人账单入账币种依旧保持人民币不变。该调整覆盖的产品类型包括万事达标准信用卡芯片版、白金信用卡及世界信用卡等。

一个月前,平安银行也发布公告称,自9月25日起,平安银行信用卡支持外币交易以人民币入账,客户可自行选择人民币或美元入账。若未开通该功能,交易仍以美元入账;若开通,则所有外币交易均转换为人民币入账,汇率参照平安银行官网牌价。与招行不同的是,平安银行此次调整的范围更广,涵盖了万事达(Mastercard)、维萨(Visa)及JCB三大国际卡组织。

从流程上看,这一优化显著缩短了交易路径:原本需要“当地币种—美元—人民币”两次转换,现在简化为“当地币种—人民币”一步完成。理论上,这种安排有助于降低因多次汇兑而产生的汇率损失,也可能减少所谓的“货币转换费”,从而为频繁在境外消费的用户带来切实便利。

然而,多位行业人士指出,对普通消费者而言,这种调整的实际经济影响可能较为有限。一位信用卡业务资深人士认为:“汇率差异通常极小,往往只有几个基点。用户最终节省的费用并不明显,真正的改善在于支付体验的简化和对账单理解的便利。”

卡组织主导本土化战略

尽管公告由银行发出,但主导推动者实际上是卡组织。记者了解到,本轮币种升级是万事达网联近两年本土化战略的后续动作。

早在2024年底,万事达网联便宣布启动单标万事达信用卡迁移,升级为具备境内外、线上线下支付功能的“中国万事达”新卡。进入2025年后,华夏银行、民生银行、工商银行、光大银行、交通银行、邮储银行和浦发银行等多家机构陆续发布升级公告,平安与招行的动作正是其中一环。

市场解读认为,万事达此举意在缩小与中国银联在跨境支付体验上的差距。长期以来,银联在境外消费可直接兑换成人民币入账,汇率环节上更具优势,而万事达、Visa等国际卡组织则因“美元中转”成本相对较高。此次升级,实际上是卡组织追赶银联模式的尝试。

“这是卡组织和银行之间的系统性调整,对消费者来说感知不强,但对卡组织而言,意味着在中国市场上完成一次业务迁移。”一位接近万事达的人士表示。

除了结算币种,风控和产品扩展也是卡组织本土化的另一面。近期,浦发部分万事达卡用户遭遇盗刷,虽最终获赔偿,但凸显跨境支付的风险。与此同时,卡组织也在推广借记卡,与多家合作银行陆续推出相关产品,争夺更大市场份额。业内人士提醒,业务扩展与风险防控需要同步,否则消费信任可能受到冲击。

不少人关心,未来是否会有更多银行跟进币种调整?业内人士认为这一趋势将延续,但具体节奏仍取决于各银行与卡组织的合作进展,以及监管层面在人民币跨境结算政策方面的导向。

信用卡市场承压求变

值得注意的是,本轮调整正值信用卡市场整体增长放缓、规模持续收缩。

央行发布的2025年第二季度支付体系运行报告显示,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡总量为7.15亿张,较上一季度减少600万张。这已是该指标连续第11个季度下滑。过去三年中,信用卡总量累计减少超过9200万张。

从已公布的2025年银行中期财报来看,交易规模的收缩直接影响了相关业务收入。多家银行上半年信用卡消费额或交易金额同比出现下降:中信银行降低12.54%,兴业银行减少11.27%,招商银行下降8.54%。作为信用卡业务重要利润来源的手续费收入,也随之缩水。

在业务整体承压的背景下,银行亟须寻找新的业务增长点和差异化竞争优势。部分市场分析将“外币交易人民币直接入账”视为银行在营销层面的新卖点,旨在吸引有境外消费需求的中高端客户。同时,这也被部分观点解读为银行业在人民币跨境支付便利化政策下的微观响应。

某股份制银行零售业务人士表示:“当前信用卡的发卡量和交易规模普遍萎缩,银行必须通过优化产品功能、提升服务体验来增强客户黏性。外币入账方式的调整,可看作是银行与卡组织协同推出的新功能,目的是留住高价值客户并吸引新用户。”

市场看法对此存在分歧。一种观点认为,信用卡市场竞争重点可能将进入“拼汇率”阶段,即银行通过优化结算路径、争取更优惠的汇率报价,从而在境外消费场景中占据更多份额。另一种看法则更侧重其宏观意义,认为这是人民币国际化进程在支付结算环节的具体体现,反映的是人民币在跨境交易中获得更广泛使用的趋势。

海外消费如何巧用信用卡?

近年来,随着出境人数的连创新高,中国人在境外消费的额度也增长迅猛。信用卡作为通行全球的支付工具,给消费者带来许多便利,还能保障资金安全,因而受到广泛青睐。为满足消费者日益增长的海外用卡需求,国内各大银行均将目光投向信用卡海外消费市场,推出各种特色产品和增值服务。像中国银行就陆续推出了双币卡、单币卡、环球通等适合海外消费的信用卡产品。

面对琳琅满目的信用卡产品,消费者该如何做出合适的选择,又如何获得最多的便利和实惠呢?下面请中国银行北京分行予以详细解答,希望对您的出行有所帮助。

——编者

分清国内外的受理范围

由于国外消费环境与国内相比差异巨大,消费者需要首先对这种差异有所了解。信用卡根据批准发行的卡组织不同,可区分为中国银联、VISA、MasterCard等不同品牌。基于中国银联在国内市场的地位和影响力,国内受理银联卡的商户范围十分广泛,持卡人持银联卡在国内消费可以说是畅通无阻。但在国外市场上,银联品牌卡的受理商户范围较之VISA、MasterCard等国际卡组织有所限制,消费者持银联人民币信用卡在境外消费,在使用范围上会受到一定制约。因此就便利的角度而言,消费者去国外消费可以考虑选择VISA或MasterCard品牌的信用卡,以便享受更广泛的服务网络。像中国银行发行的国航知音中银信用卡(人民币和美元双账户)即为VISA品牌,长城环球通信用卡(人民币和美元双账户)即为MasterCard品牌,均可以满足您的海外支付需要。

避免货币兑换手续费

信用卡国外消费除了在受理范围上较之国内有所差异外,在清算渠道等方面更为复杂,并可能涉及额外的费用收取问题,较为典型的就是货币兑换手续费。如何在国外消费时避免产生额外货币兑换手续费,确保享受更多的实惠,也是出国人士不得不考虑的问题。

为了避免产生货币兑换手续费,最好的办法就是确保所持信用卡的币种和消费当地的币种相一致。比如,随着近期欧元不断贬值,很多消费者将目光瞄准了欧洲市场。消费者前往欧洲“血拼”,如果携带一张美元卡,就会在消费时不可避免地产生货币兑换手续费,从而无形中加大了购物成本,而如果携带的是一张欧元卡,就不会有此类费用发生。因此,为了让消费者切实享受到刷卡的实惠,中国银行的单币种国际卡有英镑、欧元、港币、美元、澳元等5个币种供客户选择。

不言而喻,消费者前往日本购物,必然要准备一张日元卡了。中国银行的招财猫信用卡是与JCB国际组织合作推出的人民币和日元双账户信用卡,深受广大客户信赖。

跨国旅行可选“环球通”

如果您计划前往不同国家和地区进行旅游、留学或商务考察活动,将可能对信用卡的全球通用功能产生更多需求。

曾有一位经常出国的朋友致信中国银行:“我的钱包里塞满了不同卡种的信用卡,真希望贵行推出一款实现全球通行的信用卡产品,今后无论前往哪个国家,只要刷一张卡就可以了。”为了满足消费者,中国银行推出了“长城环球通信用卡”,它具有如下功能:

全球交易 人民币还款

借助中国银行在海外29个国家和地区的近760家分支机构及海外服务优势,长城环球通信用卡可提供全球交易人民币结算服务。消费者持卡在全球的任意交易都可以直接转换成人民币入账。24小时汇率转换入账,为客户免除汇率损失;在非美元区消费还可以免除1.5%的货币兑换手续费;每月账单以人民币显示消费明细;用人民币还款为消费者免除了购汇的繁琐。

王文文在去澳大利亚留学前,其父母到中国银行咨询哪种信用卡在国外更方便、更经济。考虑到王文文在澳的生活花销基本由父母在国内支持,银行向他们推荐了长城环球通信用卡。

与普通澳元国际卡相比,长城环球通信用卡省去了购汇还款的环节,王文文父母每月在国内还相应数额的人民币,即可偿还王文文在澳大利亚的消费。

存贷合一 自由定制

长城环球通信用卡融合了传统储蓄卡和信用卡的优势,持卡人在卡中存款既可享受存款利息,也可享受信用卡透支消费的各种便利,包括超长免息期、循环信用、分期付款、优惠商户折扣、灵活积分兑换等。

信用卡有哪些用场

中国各大银行为客户精心打造了满足不同海外消费需求的信用卡产品。无论是购房购车,还是餐饮娱乐,信用卡的使用已渗透到海外生活的方方面面。像中国银行就精选了酒店、餐饮、娱乐、购物、休闲等遍布全球的优惠商户网络,让客户随处畅享专属礼遇。例如:2012年12月31日前,持中国银行信用卡于香港海洋公园票务部购买日间门票即可享受9折优惠(每张卡限购4张),于香港海洋公园内餐厅(麦当劳及集古村酒楼除外)用餐可享9折优惠。

怎样办理购物退税

持信用卡在一些国家购物后,可在符合当地具体规定的条件下享受退税,一般须符合当地有关时间和最低金额的限制(如购物至离境必须在一定时间内,购物的金额在一定数量以上等等)。消费退税包括现场退税和事后退税两种形式,您可在购物前咨询当地商店并索取相关申请表格。建议您仔细阅读退税条款,并将表格与购货发票收妥。事后退税情况下,您需在离境前到机场海关柜台办理退税,提交免税申请表和购货发票、核对所购商品,并办妥其他所需手续。您可提供您的信用卡卡号,将退税款项转入信用卡账户。

可享受哪些安全保障

消费者在使用信用卡时,除了关注透支消费功能外,越来越关注银行在用卡安全方面可提供的专属服务和保障。以中国银行为例,为全方位确保客户用卡安全,中国银行信用卡可以为客户提供“信息即时通”短信服务,帮助客户及时掌握账户变动信息,每笔交易均会在第一时间向客户发送通知短信;提供大额交易电话提醒服务,24小时信用卡全球交易监测,当发生大额交易或非正常交易时,将及时向您确认,为您解除后顾之忧。

在海外丢失怎么办

发现信用卡丢失,须在第一时间拨打银行客服电话进行挂失,挂失生效后产生的盗刷风险,由银行承担责任。部分信用卡产品还可为客户挂失生效前的风险提供保障,例如:中国银行的白金信用卡客户在挂失生效前72小时内的盗刷交易以及挂失生效后的交易,至尊版客户可获得最高不超过人民币2万元或等值货币的赔偿,精英版客户可获得最高不超过人民币1万元或等值货币的赔偿。

中国银行信用卡还可在关键时刻雪中送炭。孙先生今年2月到美国参加展销会,不慎将皮包丢失,所有现金和银行卡都没有了。所幸的是,他持有一张中国银行长城环球通信用卡,在发现信用卡丢失的第一时间,拨打了客服热线(4006695566),接线员问清情况后告诉孙先生,急等用钱可以前往就近的中国银行网点申请紧急补现,孙先生据此渡过了难关。

如何申办信用卡

申办信用卡十分方便。如果您申办中国银行信用卡,可以前往中国大陆地区任意一家中国银行网点办理,提交相应身份证明、工作证明或财力证明等材料就可以了。信用卡一般免除首年年费,当年刷卡消费满5次即可免除次年年费。