第四步：收到汇款收据，完成汇款（当您做汇票时，我们会把打印好的汇票交给您，您可以邮寄或者出境时随身携带。）

2. 查询

若收款人没有及时收到您的汇款xm外汇，您可以携带身份证、汇款凭证、费用收据到原汇款柜台办理查询手续，我们将尽快为您查验。

3.退款

汇款后，如您改变计划，可以申请退款。若汇款为电汇，在款项未打入收款人账户前，您可凭身份证、汇款凭证、费用收据申请退款；若款项已打入收款人账户，需征得收款人同意后方可退款。若汇款为汇票，请持身份证、汇票原件、汇款凭证、费用收据前往申请退款。

4. 报告遗失汇票

如您不慎丢失汇票，应及时持身份证件及汇款凭证到原开票银行办理书面挂失，我行将根据您的要求为您办理挂失及止付手续。

监管提示

个人向境外汇款须遵守国家外汇管理政策，相关规定概述如下：

1. 资金用途

个人经常项目外汇支出可以汇往境外外汇开户电话，包括：居民出境旅游、探亲、会亲、朝圣、留学、就医、参加国际学术活动、受聘任教等使用的外汇；支付国际学术组织会费；从境外邮寄订购少量药品、医疗器械；境外直系亲属患病、死亡、遭受灾难等特殊情况使用的外汇；外国人及在境内居住1年以上的港澳台同胞从境外带入或在境内购买的私人物品出售后汇回的人民币收入外汇；其他经常项目外汇支出。

2.交易标的及金额要求

汇款方式 交易主体：境内个人 交易主体：境外个人

外汇储蓄账户汇款

当天办理，若总金额在5万美元以下或等同于5万美元，您可以凭有效身份证件到银行申请当天办理。

凭有效身份证件申请，不限金额

若超过上述金额，还须提交经常项目下交易金额的真实性证明。

外币现金汇款

当日累计金额在1万美元或以下的，您可以凭有效身份证件到银行办理。

当天累计取款金额在1万美元或以下的，凭本人有效身份证件即可办理。

若超过上述金额，还须提交经常项目下交易金额真实性证明、海关签章的《中华人民共和国海关入境旅客行李物品申报单》或原存款银行的外币现金提取凭单。

若金额超过上述数额，申请人还应当提供经海关签章的《中华人民共和国海关入境旅客行李物品申报单》或者申请人原存款银行的外币现金提取凭证。

3. 超额汇款需提供真实证明

至少提供以下真实证据

留学

持有前往国家或地区有效入境签证的护照、港澳台通行证等；国外学校正式录取通知书；国外学校出具的学费通知书

海外就医

持有效前往国家和地区入境签证的护照、港澳台通行证等；当地地（市）级医院证明及医生意见；境外医院接收证明及费用通知书

缴纳国际学术组织会员费

国际学术组织文件

从国外邮寄订购少量药品和医疗设备

当地区域（市）医院出具的证明外汇开户电话，并附有医生处方

直系亲属在国外发生重病、死亡、意外灾害等特殊情况的外汇

外国公证机构出具的有效证明或中国驻外使领馆出具的证明

温馨提示

1.什么是 SWIFT 代码？

SWIFT是“环球同业银行金融电讯协会”的缩写，该协会各会员银行都有自己特定的SWIFT代码，即SWIFT。在电汇中，汇款银行可根据收款银行发来的付款报文，将资金汇给收款银行。

2.为什么收款人收到的金额有时少于原汇款金额？

在电汇业务中，当汇款银行与汇款银行相互开立活期帐户时，一般情况下资金可以全额汇给收款人。但多数情况下，汇款银行与汇款银行并不直接发生账户交易，资金必须通过另外一家或多家银行（即汇款银行）汇给汇款银行。各汇款银行在办理汇款业务时，都会扣除一笔汇款费用。这样，电汇汇款给收款人时，就不再是原汇款金额了。同样，如果汇款被退回，退回的金额也必定小于原汇款金额。

3.办理汇票后，您或您的亲朋好友怎样才能拿到钱？

办理汇票手续后，您可以将汇票邮寄给亲友，也可以出境时随身携带。如果您或亲友在汇票指定的收款银行有账户，或急需用钱，您可以直接持汇票和有效身份证件到银行办理取款手续；否则，您可以将汇票交给您的银行，由银行向收款银行收取。

4.什么是外汇账户和现金账户？

外汇账户是指个人从港澳台地区和海外汇入的外汇或带入的外汇票据的存款账户；现金账户是指个人持有的外币现金存款账户。